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Azure全球中断 微软称我们的DNS更新损坏了域名记

时间:2019-08-04 23:13

来源:网络整理作者:采集侠点击:

微软表示,在DNS迁移期间发生的一次事故是在5月2日19:43到22:35 UTC之间的近两个小时的Azure中断。

全球事件影响了一系列Microsoft云服务,导致Azure等核心服务,Microsoft 365保护伞,Dynamics和DevOps等多项服务出现连接问题。

Azure全球中断 微软称我们的DNS更新损坏了域名记

该事件对Azure计算,存储,App Service,Azure AD身份服务和SQL数据库产生了连锁反应。

微软在将其遗留域名系统(DNS)迁移到其自己的托管Azure DNS时处于中途,当“某些Microsoft服务域未正确更新”时,它在Azure状态历史记录页面上进行了解释。

在事件发生期间,Microsoft多次更新了该页面,并逐渐恢复了服务。

该公司向客户保证,他们的DNS记录在活动期间都没有受到影响,并且Azure DNS本身仍然存在。

“这个问题只影响了微软服务的记录,”它说,并指出这是由“名人服务代表团问题”引起的。

据微软称,恢复时间慢于预期的一个可能原因是受影响的微软应用和服务可能缓存了不正确的域名记录。当缓存的信息过期时,这些将被恢复。

该公司计划在未来72小时内发布详细的根本原因分析。

1月份全球Azure中断影响了Office 365,Azure和Dynamics 365服务,这也是DNS问题的原因。微软将此问题固定在Level 3的托管DNS服务上。去年年底,Azure AD多因素身份验证中断使全球的Office 365用户无法登录其帐户。

一个完全不同的全球DNS问题也在2月份袭击了Windows 10用户。外部DNS提供商的数据损坏问题导致Windows Update的DNS条目不正确,导致Windows 10用户无法通过Windows Update下载安全和软件更新数天​​。

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